Информация

Как оформить заказ

В AS-CLEMATIS можно оформить заказ из любой позиции. Сначала вы собираете позиции в каталоге, затем заполняете данные получателя и доставки, после чего заказ подтверждается и закрепляется после полной оплаты.

Коротко

Если после оформления нужно что-то добавить или заменить, новый заказ не требуется: изменения можно внести в действующий заказ до отправки.

Питомник с 2019 года

Заказ

Без минимальной суммы

Оформляйте заказ от одной позиции — выберите удобный способ получения и заполните данные для связи.

Шаг 1

Соберите заказ в каталоге

Сначала выберите сорта и добавьте их в корзину, а уже потом переходите к заполнению данных и способа доставки.

Бронь

После полной оплаты

Именно оплата закрепляет заказ и резервирует выбранные позиции в ассортименте питомника.

Изменения

До отправки заказа

Добавления и замены можно сделать без повторного оформления через уже действующий заказ.

Вопросы

Частые вопросы

Прямые ответы на частые вопросы покупателей без длинных вводных.

Как оформить заказ в АС-КЛЕМАТИС?

Нужно выбрать растения в каталоге, добавить их в корзину, заполнить данные получателя и доставки, а затем оформить заказ. После подтверждения и оплаты заказ закрепляется за покупателем.

Есть ли минимальная сумма заказа в АС-КЛЕМАТИС?

Нет. Можно оформить заказ от одной позиции.

Когда растения закрепляются за покупателем?

Выбранные растения закрепляются за покупателем после подтверждения и полной оплаты заказа.

Как выбрать доставку при оформлении заказа?

В корзине нужно выбрать службу доставки, город и формат получения: пункт выдачи или доставка до адреса.

Нужно ли оформлять новый заказ для добавления растений?

Новый заказ не нужен: добавления и замены можно внести в действующий заказ до отправки.

Порядок

Как проходит оформление

Ниже только самое важное: без дублирования старых длинных пояснений.

Шаг 1

Соберите заказ в каталоге

Выберите сорта в каталоге и добавьте их в корзину.
Проверьте количество позиций и итоговую сумму перед переходом в корзину.

Шаг 2

Заполните данные в корзине

Сначала заполните ФИО получателя. Эти данные попадут в заказ и в службу доставки.
Затем выберите службу доставки: СДЭК или Почту России. Если в вашем городе есть СДЭК, основной вариант именно он.
Для СДЭК укажите город доставки, затем выберите формат получения: пункт выдачи или доставка до адреса.
Если выбираете пункт выдачи СДЭК, обязательно откройте список ПВЗ и отметьте конкретный пункт получения.
Если выбираете доставку до адреса или Почту России, заполните адрес максимально полно: город, улицу, дом, квартиру при наличии и индекс.
Укажите номер телефона — он обязателен для связи по заказу.
Email указывайте только если хотите автоматически создать личный кабинет и получать уведомления на почту.
После этого проверьте способ доставки, итоговую сумму и нажмите оформление заказа.

Шаг 3

Подтвердите и оплатите заказ

Бронь действует после полной оплаты заказа.
На оплату обычно отводятся сутки с момента оформления и подтверждения.

Шаг 4

Внесите изменения при необходимости

Если хотите что-то добавить или заменить, просто напишите в личные сообщения.
Новый заказ для этого не нужен.

Дальше

Полезные страницы

Переходи между разделами, чтобы быстро найти ответ или вдохновение для сада.