Отправка и получение заказа

Приходит в личной переписке

• Как только заказ передан перевозчику, квитанция СДЭК или Почты России приходит в личные сообщения — в той же переписке, где вы подтверждали заказ.
• Проверьте её сразу, пока посылка ещё в пути: заметили неточность — сразу напишите об этом.

Что проверить и как отследить

• В накладной проверьте: ФИО получателя, номер телефона, почтовый индекс, город и адрес отделения.
• По новым правилам Почты России доставку нужно оплатить при отправлении заказа — сумма указана в правом нижнем углу накладной.
• Трек-номер — цифры под штрихкодом. Отследить посылку — на pochta.ru/tracking.

Заберите заказ вовремя

• В среднем посылка идёт 3–7 дней, на дальние от Магнитогорска расстояния — 7, 10, иногда 14 дней.
• Не дожидайтесь SMS-оповещения — отслеживайте статус самостоятельно и забирайте посылку как можно раньше: саженцы живые и не должны подолгу ждать в коробке.

Вскрывайте с лицевой стороны

• Саженцы закреплены на дне коробки двусторонним скотчем.
• Если вскрыть коробку «вверх ногами» и срезать скотч ножом или ножницами — можно повредить растения.

Сразу — в тень, не на солнце

• Достаньте саженцы из коробки, разорвите все скрепки, откройте доступ воздуха.
• Поставьте саженцы вертикально в тень: за время в тёмной коробке листья могли слегка обесцветиться, и сразу на яркое солнце их выставлять нельзя.

Напитайте влагой при необходимости

• Саженец в перфорированном пакете можно погрузить в ведро с водой, чтобы ком хорошо напитался влагой.
• Пока растение восстанавливает тургор, можно оставить его в этом же пакете — у него есть отверстия для воздуха — и периодически увлажнять.

Высадите или прикопайте временно

• Место готово — доставайте саженец из пакета (можно просто разрезать) и высаживайте на постоянное место.
• Место ещё не готово — подберите контейнер по размеру торфяного кома, прикопайте его в землю или опилки: так саженец спокойно простоит до осени и даже до следующей весны.

Сажают ровно, неглубоко

Корневую шейку заглубляют всего на 3–5 см, побеги не заглубляют — у княжиков новые побеги образуются только от корневой шейки, а не из почек на древесине. Укрытие на зиму не требуется — корни и лозы холодостойкие.

Можно наклонно или лёжа

В прохладном климате вертикальная посадка с большим заглублением подходит хуже — лучше наклонное или лежачее положение, глубина посадки не больше 10–15 см (за счёт положения побега, а не глубины ямы). В жарком климате подходит и вертикальная посадка.

По размеру кома, без спецподготовки

Яму копают по размеру торфяного кома, специальная подготовка почвы не обязательна. После посадки — полить и, если побеги ещё травянистые (не одревесневшие), присыпать землёй не сразу, а постепенно, в течение месяца.